• 「私たちは、エネルギーの供給を通じて、街の価値向上に貢献します」

  私たちは、地域熱供給の優れた仕組みを用いて、エネルギーに関するサービスを総合的に提供することで、持続可能で快適な就業・居住環境の創造に貢献します。

• 「私たちは、透明で公正な企業活動に努め、ステークホルダーとの信頼関係を築きます」

  私たちは、地域熱供給事業者としての公益性を認識し、透明で公正な企業活動に努めるとともに、お客さまをはじめとするステークホルダーとのコミュニケーションを推進します。

• 「私たちは、常に向上心を持って変革に取り組み、新しい価値を生み出します」

  私たちは、街を代表するエネルギーのプロフェッショナルとして、常に変革に取り組み、変わりゆく社会のニーズへの解決策を提供します。

企業理念を達成するため、以下の通り行動指針を定めます。

• 1.私たちは、地域の重要なインフラを担っていることを誇りとし、街の価値向上に貢献します。
• 2.私たちは、安全安心を第一に考え、高品質なエネルギーとサービスを提供します。
• 3.私たちは、業務を通して、持続可能な開発目標（SDGs）の実現に貢献します。
• 4.私たちは、常にお客さまの立場で考え、誠意をもって対応します。
• 5.私たちは、コンプライアンスの視点を持って、誠実に業務に取り組みます。
• 6.私たちは、常に向上心を持って、積極的に業務の変革に取り組みます。
• 7.私たちは、常に適正なコストと収益を意識して、業務に取り組みます。
• 8.私たちは、業務の目標を明確化し、効率的且つ迅速に行動します。
• 9.私たちは、目標の達成に向けて、一人ひとりが責任を持って行動します。
• 10.私たちは、社員相互や部門間のコミュニケーションと個々の責任ある行動で、チームワークを高めます。
• 11.私たちは、共に思いやり、人権を尊重し、多様な価値観や個性を大切にします。
• 12.私たちは、広い視野と高い倫理観で、社会人として良識ある行動をします。
• 13.私たちは、業務遂行能力の向上に向け、自主的に必要な知識とスキルを習得します。
• 14.私たちは、豊かな人生を送るために、ワークライフバランスを推進します。
• 15.私たちは、自他の健康を大切にし、安全で明るく働きがいのある職場作りに努めます。